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| 自我排班与员工激励措施[英] |
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[心内科护理论文]
自我排班(salf-scheduling)是指病区管理者和护士共同制定工作时间安排表。这种排班方式兼顾个人与集体双方需要,使护士能最大程度地参与工作时段的安排和保持良好的工作活动,从而提高护士的工作满意度,减少护士的更换率。作者介绍了美国一家医院的新生儿监护病(NICU)(拥有52张床、200名护士)的计划和实行自我排班与员工激励措施的情况。 自我排班模式 NICU的自我排班源于护士及其管理者对如何在病区内达到最佳护理人员配置的考虑。自我排班由病区护士委员会监管,该委员会由10名注册护土组成,采取轮换制度,每届任期2年。由7名护士(包括非委员会成员)轮流负责完成排班。 自我排班步骤 自我排班分5个步骤,为保证护士的工作安排公平合理,整个排班过程由护士按照排班指南自己完成,必要时咨询护士管理者、护士委员会主席负责监督实施。一个排班周期为6w,有冬季休假期间8w。这种自我排班程序可使98%一100%的护士达到最初的排班要求。自我排班的5步方案:(1)委员会征集护士要求,提出自己要求工作日、班次和休息日。(2)委员会汇总,订出一张排班表;突出强调尚待安排的班次与工作日。(3)张贴公布尚待安排的班次10d,以便护士自愿改变工作日填补未被安排的班次。(4)委员会调整排班,填补空缺的班次。在一个排班周期内,一个护士最多被调班1次;护士轮流调班,保证被调班护士在下一排班周期内不再被调班。这样可使护士在每4—6个月内的自选班次中,最多轮到被动调班1次。(5)张贴最终病区排班表,若再有任何改动则通过护士私人间协商解决。&n……
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| 投稿人:gf6h6 |
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