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由物业管理费的拖欠“现象”引发的“思考”

[物业管理信息化论文]    物业管理费的用途:
    1、酬金,不高于物业管理费的15%。这部分上缴,作为总公司的利润、税金、员工的培训费用等。
    2、物业管理区域内(本小区)员工的工资、福利及正常服务的设施设备的添置、服装和小额的维修养护费等。
    管理费主要用于员工的工资。一般说来,一个5万平方米的小区需要23—25个员工,其中保洁员的月工资为500—600元,保安员为800—1000元,维修工为1200—1500元,绿化养护工为400元(园艺师为800元),管理处主任为2000元。
    现象 在居住小区,物业管理费收缴率低已不是秘密,一般在80%左右,有的售后房小区竟然只有10%。有人说,物业管理费的拖欠问题是一颗“肿瘤”,并且这是一颗“恶性肿瘤”,如果不早日割掉,将严重威胁到物业管理的健康发展。此话绝非危言耸听,物业管理市场收费难的现象颇引人深思。
    现象之一:不缴费,业主理不直却“气壮”
    “我是小区业主,幼儿园为什么收我的赞助费?你们把问题解决了我再缴费?”这是某小区业主对上门收缴物业管理费的一番话。他的女儿到了入托年龄,位于小区内的幼儿园向他收取了2000元的赞助费。其实,小区的物业公司与幼儿园是“八竿子打不着”的两家单位,业主竟把对幼儿园的不满作为不缴物业管理费的理由,像这样东扯西凑找理由不缴物业管理费的情况并非仅此一家。某小区有8户业主以门牌号是甲路某某号,而小区大门却开在乙路上为由,拒缴物业管理费……业主拒缴物业管理费的“理由”五……
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