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| 新世纪物业服务发展的五大要素初探 |
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[物业设备管理论文] 我国物业管理的发展大致经历了三个阶段。第一阶段：从1981年3月深圳市国内第一家物业公司成立至1994年3月，以房管所向物业公司转型为主题的发展，是我国物业管理的起步、探索阶段，其特点是房管所式的管理。第二阶段：从1994年至1999年，这是我国物业管理开始进入规范化大发展阶段。其特点：一是物业管理立法明显加快；二是物业管理队伍迅速壮大，到1998年底全国物业管理企业12000余家，从业人员近200万。第三阶段：1999年至今是我国物业管理法制化和市场化建设和发展的重要时期。全国性的标志是物业管理条例出台，国际著名物业公司进入国内，国内品牌物业公司的出现，物业管理已经成为现代化城市管理和房地产经营管理重要的组成部分和国民经济新的增长点，并正在发展成为一个融管理、经营、服务为一体的覆盖全社会的经济行业。
进入新世纪后，随着法律制度的健全，市场化运作的不断成熟，物业服务理念的不断深入，企业品牌的经营，高科技手段的应用，国外知名物业品牌的抢滩，物业行业将出现更为深刻、深远的变化。其结果，将使中国的物业行业趋于专业化、法制化、市场化、国际化、集团化。专业服务和专业管理、职业经理人、服务理念、高科技的应用、招投标将成为发展的五大要素。
一、新世纪物业服务的需求决定五大要素的形成
物业服务的发展是由社会的需求决定的。随着科技的不断进步，经济的不断增长，人们生活水平的不断提高，未来社会对物业服务的需求将趋于高端化、智能化、生态化、休闲化、个性化、国际化，而高科技的应用、个性化服务以及市场化发展是需求的核心。
1、高科技应用的需求……
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| 投稿人：h45gh |
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